| 客户设计支持： |
| 为了做好系统性设计工作，确保装备的整体性能超群，常州天达电源有限公司可以选派高级工程师、工程师等人员免费为 |
| 客户提供方案设计，包括：产品选型指导、系统设计优化等。 |
| 客户使用支持： |
| 常州天达电源有限公司可以为客户提供安装、调试及使用过程中的维护服务工作，并提供必要的技术支持。 |
| 质量服务承诺： |
| 一、 产品自最终验收合格后三包期12个月，在三包期内若产品出现制造质量问题提供免费更换或维修。 |
| 二、 我方提供服务热线，热线电话：0519-86236050。如发生紧急情况，得到用户电话或传真通知后，即时向用户提供一个解决 |
| 方案，或必要时应用户要求及时赶赴现场进行处理（国内）。 |
| 三、 我公司提供蓄电池安装所需的配件及连接紧固件，并提供产品质量合格证，产品使用维护说明书及随机资料。 |
| 四、 产品验收时，需方可到供方参加出厂验收试验。按国标要求随机抽样验收。 |
